Frequently Asked Questions (FAQ)

Alur kerja kami dirancang sangat sistematis demi kenyamanan dan kepastian Anda:

• Konsultasi Awal: Diskusi mengenai fungsi ruang, konsep estetika, serta estimasi awal alokasi anggaran.
• Survei Lapangan: Penjadwalan kunjungan ke lokasi untuk melakukan pengukuran aktual dan analisis teknis area eksisting.
• Penyusunan Desain & RAB: Pembuatan visualisasi desain dan perincian Rencana Anggaran Biaya (RAB) resmi secara detail per volume.
• Penandatanganan SPK: Penerbitan Surat Perjanjian Kerja resmi berkekuatan hukum yang mengikat harga, spesifikasi material, dan durasi waktu proyek.
• Eksekusi Lapangan: Pekerjaan fisik dimulai dan diawasi ketat oleh tim teknis PROVA.
• Serah Terima (Handover): Inspeksi bersama hasil akhir sebelum penyerahan kunci secara resmi.

Sesi konsultasi awal dan diskusi konsep dasar via telepon atau chat tidak dikenakan biaya sama sekali. Kami juga memberikan layanan Survei Lokasi Gratis untuk area jangkauan operasional utama kami (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan sekitarnya).

Pembayaran dilakukan secara bertahap (termin) berdasarkan perkembangan fisik pengerjaan di lapangan yang telah disepakati bersama di dalam SPK, sehingga Anda tidak perlu membayar penuh di awal.

Tidak. PROVA mengelola ekosistem konstruksi secara terpadu. Kami memiliki tim tenaga ahli internal terspesialisasi demi menjaga kendali mutu yang ketat, transparansi harga material, dan ketepatan waktu agar tidak ada miskomunikasi di lapangan.

Ya. Kami menyediakan layanan pra-konstruksi berupa pendampingan penyiapan berkas-berkas teknis arsitektur dan struktur yang diperlukan untuk kelengkapan pengurusan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG).

Sebagai Kontraktor Umum resmi, kami melayani pekerjaan bangun baru dari lahan kosong maupun proyek renovasi/perbaikan dalam skala kecil, menengah, hingga skala besar. Cakupan kami meliputi rumah tinggal (residensial), ruko (shop-house), rukan, kantor, gudang, hingga fasilitas komersial lainnya.

Kekuatan bangunan ditentukan oleh fondasinya. Kami melakukan perhitungan matang sebelum memasang sistem pemancangan (Bored Pile, Mini Pile, atau Spun Pile) maupun fondasi dangkal (Footplate/Cakar Ayam dan Batu Kali). Semua pekerjaan tanah seperti galian, pemadatan tanah dengan alat berat, dan urugan pasir dikerjakan dengan standar teknik sipil yang ketat.

Seluruh pekerjaan pembesian beton bertulang (menggunakan besi ulir standar SNI), perakitan bekisting, hingga pengecoran Kolom Utama, Balok (beam), dan Plat Lantai (dak beton) diawasi langsung oleh pengawas lapangan berpengalaman. Untuk bangunan bentang lebar atau kebutuhan ruang ekstra, kami juga melayani fabrikasi dan ereksi struktur Baja Berat (I-Beam, H-Beam, WF) serta pemasangan rangka atap baja ringan.

Tentu saja bisa. Tim manajemen proyek kami menyediakan Laporan Progres Mingguan secara digital kepada Anda. Laporan tersebut memuat persentase realisasi kerja di lapangan dibandingkan dengan target jadwal (S-Curve), detail material yang masuk, serta dokumentasi foto dan video berkala dari lokasi proyek.

Kami sangat berpengalaman dalam mewujudkan konsep desain modern fungsional yang memaksimalkan efisiensi ruang tanpa mengorbankan estetika, di antaranya Modern Minimalist (mengutamakan kebersihan garis arsitektur, warna netral) dan Japandi / Japanese-Scandinavian (memadukan kesederhanaan fungsional Skandinavia dengan kehangatan elemen alami kayu tradisional Jepang). Kami juga melayani pengerjaan konsep industrial, klasik kontemporer, maupun minimalis mewah.

Untuk menjaga mutu produk jangka panjang, kami berkomitmen tidak menggunakan bahan serbuk kayu ringkih (particle board/MDF). Semua furniture custom kami diproduksi menggunakan material dasar Multiplek atau Blokmin (Blockboard) berkualitas tinggi yang tebal dan jauh lebih tahan terhadap kelembapan. Finishing luar menggunakan lapisan HPL dengan ratusan opsi motif atau cat duco premium, serta top table berupa opsi batu Granit alami, Marmer, atau Solid Surface.

Tahap perencanaan kami menyediakan kuota revisi desain. Tim desainer kami akan mendengarkan masukan Anda dan melakukan penyesuaian tata letak, warna, atau pemilihan material hingga desain disetujui secara final (fix) oleh Anda sebelum proses produksi di workshop atau pembongkaran interior dimulai.

Solusi komprehensif kami meliputi pembongkaran lapisan lama dan pengaplikasian ulang sistem waterproofing intensif berbahan dasar semen fleksibel atau polyurethane di area dak atap dan talang beton. Penggantian atap tua dengan material kaca tempered, polycarbonate premium, atau sistem atap sunroof, serta pengerokan total pada dinding luar yang lapuk untuk diisi retak strukturalnya lalu di-finishing dengan cat weatherproof eksterior kelas premium.

Kami melayani modifikasi dan peremajaan tampilan depan bangunan komersial maupun hunian menggunakan kombinasi Aluminium Composite Panel (ACP), GRC custom, kisi-kisi aluminium/kayu, pemasangan kusen aluminium modern, pintu utama solid, hingga pemasangan rolling door atau folding gate untuk ruko.

Ya, tentu saja. Setiap kali ada pemindahan posisi dinding, pembuatan dapur baru, atau perubahan struktur luar, tim MEP internal kami akan mengatur ulang jalur kabel listrik pelindung pipa conduit (tertanam aman), penempatan sakelar/stop kontak baru, penataan Panel Listrik (MCB Box), instalasi penangkal petir, serta penyesuaian pipa air bersih (menggunakan pipa PPR/PEX tahan panas/dingin) dan pipa air kotor secara rapi dan aman.

Benar. Layanan manajemen proyek kami sudah mencakup penanganan kebersihan area kerja (debris removal). Seluruh sisa bongkaran beton, sisa potongan material, dan sampah konstruksi akan kami angkut menggunakan armada truk secara berkala untuk dibuang ke tempat pembuangan akhir yang semestinya. Pada tahap pasca-konstruksi, kami melakukan pembersihan total sehingga bangunan siap langsung Anda huni dalam kondisi mengkilap.

Ya. Kami menyediakan layanan pengerasan lahan di luar bangunan, seperti pemasangan paving block, pembuatan jalan masuk (driveway/carport beton sikat), sistem drainase lingkungan (pembuatan selokan/got di sekeliling bangunan lengkap dengan bak kontrol pembersihan), pemasangan pagar pembatas lahan, gerbang besi, hingga penataan taman hijau (landscaping).

Ya, setiap proyek yang dikerjakan oleh PROVA mendapatkan Garansi Masa Retensi Perawatan (seperti jaminan perbaikan jika terjadi kebocoran atap atau retak rambut struktur dinding) dalam jangka waktu tertentu yang disepakati bersama di dalam kontrak demi menjamin ketenangan pikiran dan investasi Anda.