Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Selamat datang di https://provacontractor.web.id Official Website PT Proyek Renovasi Utama ( PROVA ). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga informasi yang Anda berikan kepada kami melalui interaksi di website kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela saat menggunakan fitur komunikasi dan pengajuan layanan di website kami, terutama ketika Anda mengisi formulir kontak, melakukan konsultasi proyek, atau meminta estimasi Rencana Anggaran Biaya (RAB). Informasi tersebut meliputi:

Identitas Pribadi: Nama lengkap Anda.
Informasi Kontak: Alamat email aktif dan nomor telepon/WhatsApp yang dapat dihubungi.
Informasi Proyek: Lokasi atau alamat rencana pembangunan/renovasi, detail kebutuhan konstruksi, estimasi anggaran awal, serta dokumen pendukung atau catatan tambahan yang Anda lampirkan.

2. Penggunaan Informasi Anda

Seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan digunakan secara bertanggung jawab untuk kepentingan operasional dan peningkatan kualitas layanan, antara lain:

- Menghubungi Anda kembali guna menindaklanjuti permintaan konsultasi, survei lapangan, atau pengiriman penawaran harga jasa kontraktor.
- Melakukan analisis awal mengenai kelayakan teknis dan kebutuhan material sebelum survei lokasi resmi dilakukan.
- Mengirimkan informasi berkala, pembaruan progres kerja sama, atau informasi promosi relevan terkait layanan PT Proyek Renovasi Utama ( Prova ), (Anda dapat membatalkan langganan informasi ini kapan saja).
- Mengevaluasi dan meningkatkan performa, fitur, kenyamanan, serta keamanan teknis website provacontractor.web.id.

3. Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai standar keamanan teknis dan organisasional untuk memastikan data pribadi Anda terlindungi dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, manipulasi, atau penghancuran yang tidak bertanggung jawab. Data Anda disimpan dalam infrastruktur server yang aman dan aksesnya dibatasi secara ketat hanya untuk staf internal PT Proyek Renovasi Utama ( Prova ) yang berkepentingan langsung dengan proyek Anda.

4. Pengungkapkan Kepada Pihak Ketiga

PT Proyek Renovasi Utama ( Prova ) memegang teguh prinsip kerahasiaan data. Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau membocorkan informasi identitas pribadi Anda kepada pihak luar. Kami hanya dapat membagikan informasi terbatas Anda kepada mitra sub-kontraktor, arsitek, atau penyedia logistik material tepercaya yang terlibat langsung dalam pengerjaan proyek Anda, dengan syarat pihak-pihak tersebut sepakat untuk menjaga kerahasiaan data sesuai hukum yang berlaku.

5. Penggunaan Cookies

Website PT Proyek Renovasi Utama ( Prova ) memungkinkan untuk menggunakan fitur cookies untuk mengoptimalkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookies membantu sistem kami mengenali preferensi Anda pada kunjungan berikutnya serta menganalisis statistik lalu lintas web secara anonim. Anda memiliki hak untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan pada browser Anda, namun hal tersebut berpotensi memengaruhi berjalannya sebagian fitur interaktif di website kami.

6. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pemilik data yang sah, Anda berhak untuk meminta transparansi berupa salinan data pribadi Anda yang kami simpan, mengajukan koreksi atau pembaruan atas kesalahan data, serta meminta penghapusan total data pribadi Anda dari sistem kami apabila seluruh urusan administratif proyek telah selesai. Anda dapat mengajukan permohonan tersebut melalui kontak resmi PT Proyek Renovasi Utama ( Prova ).